对于个人客户，16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请，16周岁以下人员原则上只能申请开通（）市场细分的电子银行服务，

对于个人客户，16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请，16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务，该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务，均需由（）一同到场办理，并由复核柜员、业务经理或网点主任等非经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人

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客户申请网上银行、手机银行服务时，对于单位客户，应由单位被授权人员持本人（）、单位授权书、申请表等至柜台办理。各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放，不得代为保管客户认证工具

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根据省行现行个人存款挂失业务管理要求，对于存单折凭证挂失，对单笔或同一本通多笔累计金额为（）万元以下或等值外币的，可根据客户要求选择当日或7天后办理凭证换发及账户解冻。

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根据《中国银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法（2011年版）》，如客户要求打印出的客户本人或者有权查询人的信用卡账户及交易信息，如客户未将纸质文件带走，负责查询的人员应当场将相关打印件（）

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客户申请信用卡的年龄限制为16周岁。

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办理个人开户业务时，应要求客户提供和使用符合法律、行政法规及规章规定的有效身份证明文件和有关开户资料，严禁为客户开立（）账户

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银行与个人客户之间的认证工具交接，应由客户在（）上签字确认

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客户在柜台开通网银交易，应由账户所有人本人申请，并由（）在柜台当面将认证工具交予账户所有人

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个人卡主卡挂上人或申请人可为其指定的年满（）周岁人员办理附属卡。

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