在汽车客运中，如有特殊需要，可以在旅客登车后，对旅客的个人有效证件进行检查作出登记。

在汽车客运运输保险的种类中，既针对车站的保险又针对客运旅客的保险是：（）。

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汽车客运站应以满足旅客和（）的需要设置服务岗位。

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汽车客运站各岗位安全管理人员在检查时发现不合格营运客车，需要填写的材料有：（）。

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«黑龙江省汽车客运站收费规则»中，车辆站务费和旅客站务费分别有哪些？

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汽车客运的工艺流线包括旅客流线、行包流线和（）。

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在现行的客运票价中，含有（）的费用作为旅客的意外险。

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汽车客运服务员在候车服务中，应做到：（）。

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汽车客运站是（）为旅客及运输经营者服务的场所。

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旅客最高聚集人数是汽车客运站建设的一个非常重要的指标，它是指（）。

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