多选题

电子银行业务要统筹非互联网渠道业务协调发展,具体措施为()

A持续完善电话银行产品功能和收费功能,加快总行版电话银行的推广

B加紧进行手机银行产品创新

C加大对电话银行、手机银行的营销推广力度

D加大网上银行营销力度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 电子银行业务要结合网点转型、服务分区,做好()的规划和部署,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行,将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道,提高自助设备使用率和网点服务效率。

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