测试用户本地网卡是否正常可以使用什么命令来测试（）。

某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。

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如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看是否为0，是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量（）。

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使用traceroute命令测试网络时可以（）。

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在ONU上的ADSL模式下，使用display line operation portid命令查询用户端口的实际激活速率“Actual line rate downstream/upstream”是否达到要求。

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某客户不能正常访问网址为www.sparlala.com的网站，使用PING命令按照该网站的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照该网站的域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）。

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某家庭宽带用户使用了路由器上网，但出现无法打开部分网页，但能登录QQ的故障，更换网线和电脑测试也是同样现象，同楼层其他用户正常。可能的原因有（）.

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某工作站无法访问域名为www.test.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）。

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检查网络是否正常最常用的命令是（）。

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客户端查询物理网卡地址的命令是（）。

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