马亮是一名初三的学生，经常迟到甚至逃学，老师布置的家庭作业也很少完成，中考在即，班主任非常着急，将马亮转交给学校社会工作者小吴处理，小吴几次约见马亮见面都未成功，无奈之下小吴给马亮发了一答短信：“马亮，你好!几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听者。”小吴之所以这样做，是因为（）。

刘刚是一位高三学生，父母在两年前的地震中去世，刘刚目前和外公外婆在一起生活。最近一段时间，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧中，喜欢打游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。

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刘刚是一位高三学生，父母在两年前的地震中去世，刘刚目前和外公外婆在一起生活。最近一段时间，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧中，喜欢打游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。

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刘刚是一位高三学生，父母在两年前的地震中去世，刘刚目前和外公外婆在一起生活。最近一段时间，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧中，喜欢打游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。

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刘刚是一位高三学生，父母在两年前的地震中去世，刘刚目前和外公外婆在一起生活。最近一段时间，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧中，喜欢打游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。

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刘刚是一位高三学生，父母在两年前的地震中去世，刘刚目前和外公外婆在一起生活。最近一段时间，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧中，喜欢打游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。在上述案例中，刘刚主要面临的困境有哪些？

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王兰从小学习就是第一名，每年都是三好学生，像王兰这样的学生，可能会面对的主要问题有（）。

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小鹏，是一名小学三年级的学生，在一段时间内经常上课不集中精力，也和其他同学委疏离。一次，小鹏的班主任王老师发现他的身上有被打的外伤，又有一次在学校门口看到来送小鹏上学的爸爸在打他。于是老师请来学校的社会工作者，小李约见了小鹏的爸爸，进行了初次的会谈。这时小李的工作还处于（）阶段。

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针对社区内逃学青少年开展社区综合服务，属于青少年社会工作的（）层面。

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小亮14岁，父亲酗酒后经常对他大打出手，最严重的时候甚至被送往医院医治，从青少年社会工作的主要内容来看，社会工作者要进行（）。

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