单选题
A原产品和替代品性能及价格的变化会改变替代威胁的强度
B产品的性能价格比是决定产品替代的唯一要素
C替代品和原产品在满足顾客的同一种需求时，性能没有差别
D顾客选择替代品时，重要的是考虑费用的高低
正确答案
答案解析
一般来讲，同一产品在不同的使用目的下都可以表现出不同的功能，因此，产品都或多或少具有替代产品。在通常情况下，顾客往往会在产品性能和产品的价格之间作出选择，也就是我们通常说的“性价比”。当性能基本相同的情况下，顾客往往倾向于购买价格较低的产品。同时，影响替代品的因素除了产品的性能、价格之外，还有很多因素，如产品的品牌、人们的心理、收入水平等。因此，原产品和替代品性能及价格的变化会改变替代威胁的强度。
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一家在11个城市拥有百货商店的公司计划安装一套网络，这样可使各商店将每日的分类销售情况传递给公司总部，而且百货公司的销售人员可以从靠顾客量近的商店调货给顾客。管理层相信这样比现在每周递交的书面的销售报告可以进行更好的存货管理。销售人员可以通过网络查询各商店存货情况，从而留住因商店缺货而跑到其他公司商店采购的顾客。计划委员会希望能安装大量其它的应用软件从而可以在短时间内发挥该网络的最大效能。
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一家在11个城市拥有百货商店的公司计划安装一套网络，这样可使各商店将每日的分类销售情况传递给公司总部，而且百货公司的销售人员可以从靠顾客量近的商店调货给顾客。管理层相信这样比现在每周递交的书面的销售报告可以进行更好的存货管理。销售人员可以通过网络查询各商店存货情况，从而留住因商店缺货而跑到其他公司商店采购的顾客。计划委员会希望能安装大量其它的应用软件从而可以在短时间内发挥该网络的最大效能。
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一家在11个城市拥有百货商店的公司计划安装一套网络，这样可使各百货商店将每日的销售情况传递给公司总部，而且百货公司的销售人员可以从靠顾客最近的商店调货给顾客。管理当局相信这样比现在每周递交书面的销售报告可以进行更好的存货管理。销售人员可以通过网络询问各百货商店的存货情况，从而留住因商店缺货而跑到其他公司商店采购的顾客。计划委员会参观者又考虑安装其他的应用软件从而可以在短时间内发挥其最大容量。适用这一情形的最佳网络是：（）
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