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美国照明公司(ALP)的库存管理美国照明公司(ALP)主要生产荧光灯管。ALP有两个工厂分别位于克利夫兰和哥伦布地区。两个工厂向市场提供700多种产品,主要销售渠道有三条:工商企业(C&I)、消费者、和原始设备制造商(OEM),长期来,C&I是公司的业务重点,但家居中心和折扣店的出现使消费者这条销售渠道规模越来越大,在整体营销战略中的地位越来越重要。OEM的市场规模很小,但它是打开潜在市场的重要一步,因为灯管坏的时候,消费者倾向于购买与原装灯管一模一样的产品。每个分拨渠道都有独特的需求和库存要求。消费者渠道产品种类有限,但消费者要求最高,要么发货,要么取消订货。OEM往往订一种产品,而且是整车装运,当天收到货物,如果暂时无货,则转向其他供应商。C&I客户订购计划高度复杂,但多数客户只是定期补货以填满货架,常常额外订单较多,且要求即刻送货。ALP将产成品存放在分布于全美各地的8个主分拨中心(MDC),每个分拔中心为其所在的整个地区提供销售服务。各工厂以整车方式向MDC运送货物,大批量运输使得工厂能以规模经济进行生产。各工厂按周计划生产,尽量减少按月计划所出现的预测误差,每个MDC都是供应该地区的中枢,其规模由地区规模决定。产品生产出来后,由下列因素确定向各分拨中心分配多少产品量:·各MDC超出现有库存的现有客户订货量。·各MDC的库存低于基本库存水平的数量。·各MDC的预测销售量。各MDC的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的。如果是新产品,就根据目标客户及其估计销量确定存货地点和基本库存水平。所有MDC的基本库存之和就是产品的系统库存目标值(NSO)。NSO是决定生产下一批产品的再订货点。客户通过地区销售人员订货,销售人员再将订单送到中央客户服务中心,中央服务中心将订单输入订货系统,并根据客户邮政编码将订单分配至相应的MDC,如订单订购的是整车某种产品,订单将直接分配给工厂,由工厂直送。由于预测误差有时较大,往往导致一个仓库缺货,而另一个仓库产品过剩。因此,导致前者延期交货或由产品过剩仓库履行订单。过去,ALP的库存管理策略主要是保有库存,同时满足季节性的需要(如一季度、四季度是销售高峰季度)。库存策略还要考虑工厂夏季停工问题(一般停2~3周进行设备维修检查),停工前需要备足库存。这样的库存策略导致库存水平很高,为降低库存,ALP计划实行以下两个方案:第一个方案:针对全国消费者建立一座大型订购中心(LOC)作为新的MDC,将消费者的产品集中到一个仓库,从这一中心进行分拨,专门为消费者服务。第二个方案:合并仓库,减少MDC的数量。请根据上述案例回答以下问题。

简答题1

1.分析LOC方案的优缺点。 2.合并仓库方案会导致什么结果? 3.说明ALP库存增加的原因。

正确答案

1.优点:
(1)提高对消费者的服务水平;
(2)降低总库存。
缺点:
(1)可能降低对C&I、OEM客户的服务水平;
(2)增加了对LOC的投资。
2.结果:
(1)使得每个保留下来的MDC库存量比现在高,而总的系统库存量比现在低。
(2)运输成本增加。
(3)提前期增加。
(4)投资增加。
3.原因ALP的库存管理策略主要是保有库存,以保证一定的生产批量,同时要满足季节性很强的需要,如一季度、四季度为销售高峰季度;库存策略还要考虑工厂夏季停工问题,一般停2~3周,以作设备维修检查,停工前需备足库存。这样的库存策略导致库存水平很高。

答案解析

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