当结完帐的客人正在与自己朋友聊天未离店时,若这时才发现该客人有一笔帐漏结时,该如何处理?
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两位客人(甲、乙)同时来开房时,甲答应帮乙支付费用,但乙离店后,甲过来结账时又反悔拒付乙的费用,如何处理?
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如何为客人办理离店日期变更服务?
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宾客退房结账离店后,才发现物品遗留在房内,我们该如何处理?
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简述从信箱中开出的封装不合规定的信件的如何处理。
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简述从信箱中开出的封面及书写不合规定的信件的如何处理。
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客人未付账并已离开时怎么办?
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如客人A的帐单由客人B支付时,前台员工应如何处理?
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客人离店后,将离店客人信息()。
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