如发现所收现金与客户存款金额不符，应登记（），并请客户签收。

各网点应关注申请开通多个账户通过自助设备进行转账，或频繁地通过自助设备进行化整为零或化零为整的转账业务的客户，如发现客户交易的金额、频率、用途与客户身份、财务状况明显不符的，应当按照可疑交易进行报告。

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某客户应解入银行存款30000元，柜员清点现金实物发现少2000元，应如何处理？

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柜员办理客户缴存现金业务，对客户填写的缴款凭证，应认真审核凭证上各项要素是否填写（），大小写金额是否相符，发现不符应要求缴款人重新填写缴款凭证；若客户未填写缴款凭证，由客户通过交互屏对缴款信息进行签字确认。

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业务主管审核协助扣划存款通知书时，如发现协助扣划存款通知书中内容与（）不符，或者与（）不符时，应说明原因不予协助，并退回相应的证件、材料。

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如果清点的封包款数与现金存款凭证不符，将清点差错情况登记（），当日与单位办理多退少补手续。

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网点根据客户的需要，可为客户开立现有（）的存款证明。存款证明上的姓名等要素必须与实际存款一致，金额不得超过实际存款余额。严禁网点开具与存款事实不符的存款证明。

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因现金实物与现金存款凭证填写金额不符等原因重新填制凭证时，应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额，经清点人员签字，最终由（）或（）审核属实，在新填制的凭证上签字。

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客户凭手持终端产生的验证码至现金循环机办理存款时，若手持终端输入的存款金额与客户在现金循环机的实存金额不一致时，以手持终端存入金额作为存款金额入账。

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柜员收到客户交存的现金及存款凭条，应认真审查存款凭条（）等要素填写是否齐全、有无涂改，大小写金额是否相符。

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