谈对新的沟通渠道创造的新的商业机会的理解。

当电话作为一种新的沟通渠道时，带来了包括交换机系统、电话机、传真机在内的各种商业机会；当因特网成为一种新的沟通渠道时，带来包括网络服务器、调制解调器和网上浏览软件在内的各种商业机会。

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