多选题
A请款（解除）报告、商户调账申请或客户委托收款申请
B原始交易凭证或相关证明材料
C特定差错情形提交：持卡人同意扣款承诺书
D特定差错情形提交：商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
正确答案
答案解析
略
相似试题
收单行（或发卡行）在差错平台发起请款或托收业务时，须提交请款报告，请款报告使用于因（）及其他原因或渠道造成的银行或柜员短款。
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银行卡差错争议业务中收单行应在发起请款后，发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）内对已冻结款项发起请款确认，收单行未及时提供证明材料的除外。
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发卡行发起拒付后，收单行如有异议必须在多少天之内发起二次请款（）
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银行卡差错争议业务请款冻结属错账冻结，期限不超过（）。冻结期满后，发卡行可做解冻处理。需要继续冻结的，收单行应通过批注或其他方式向发卡行申请延期；延期冻结期限不超过（）且收单行可多次申请延期。
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在中国银联争议业务中，对于收单行提起的再请款交易，同时向发卡行提交相应的支持文档，再请款交易的发起必须基于（）交易。
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请款交易只能由收单行发起，且必须同时向发卡行提交书面说明、原始交易凭证影印件以及相关的证明文件。
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银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。请款交易的收单行应在发起请款（）内提交所有证明材料。
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持卡人或发卡行对特约商户和收单行的请款有争议，可以使用相应的理由码提出（）。
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持卡人或发卡行对特约商户和收单行的二次请款有争议，可以提出二次拒付。二次拒付仅针对（）交易。
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