单选题

实施全面质量管理的五步法是()

A准备--开始--决策--扩展--综合

B准备--开始--决策--综合--扩展

C决策--准备--开始--扩展--综合

D决策--准备--开始--综合--扩展

正确答案

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答案解析

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