在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是（）。

在旅游接待过程中，旅行社应主要通过（　）方式管控导游员的导游讲解。

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在旅行社的旅游接待业务中，居于核心地位的是（　）。

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接待能力确有保障体现了旅行社产品设计过程中遵循的（　）。

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在旅行社诚信体系的建立和健全工作中，（）应全面推进旅行社诚信评估体系的建设，以促进我国旅行社诚信体系的建立和健全。

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旅行社企业的国际化发展，应当着重强调企业的（）。

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接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是（）。

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旅行社接待收入核算的主要内容有（）。

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旅行社接待旅游者的过程即是旅行社的（　）过程。

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质量保证金制度的实施，加强了旅游行政管理部门对旅行社服务质量的监督和管理力度，质量保证金是一种专用款项，所有权归属于（　）。

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