逆向物流就是废料回收物流。
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逆向物流回收原因的大类包括（）
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逆向物流包括有缺陷的产品、回收物品和法定回流物品。
被消费者认为商品有缺陷或顾客故意声称有缺陷以达到退货为目的，即使商品本身是良好的，这种类型的逆向物流物品称为回收物品。
物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些？
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物流对微观经济的作用有哪些？
物流质量控制的方法有哪些？
物流质量管理的范围有哪些？
客户服务中的物流要素有哪些？
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