A对
B错
服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果,因此,无论在什么情况下,服务企业都应该向顾客做出服务承诺。
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一个好的追随者应该具有()品质。
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一个好的追随者应该具有什么品质()。
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确立一个好的决策目标应该具备的条件有()
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社会主义社会中,一个好的被领导者,应该()
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为什么对每个系统都要进行系统设计?做一个具体的系统至少应该掌握哪些基本的知识?
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一个好的目标应该具有哪些方面的优点?怎样设置自己的目标?
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一个酒店,无论其规模大小,人始终是其决定性作用的因素,餐厅员工管理内容主要包括()。
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计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。
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