A对
B错
《空调列车服务质量规范》在始发站根据车站通知打开车门组织旅客乘降。
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《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前()供电,对车厢进行预冷或预热。
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《服务质量规范》规定:空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为()、()。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟,其他时间只能播报应急广播。
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《服务质量规范》规定:空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为()、()。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟,其他时间只能播报应急广播。
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《空调列车服务质量规范》始发、终到客流较大时打开右侧车门组织乘降。
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《空调列车服务质量规范》始发、终到客流较大时打开右侧车门组织乘降。
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《非空调列车服务质量规范》列车热水瓶、保温桶始发()灌满开水,途中及时供水。
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《非空调列车服务质量规范》列车热水瓶、保温桶始发()灌满开水,途中及时供水。
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《空调列车服务质量规范》始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水。
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