客运经营者在运输过程中造成旅客人身伤亡和行李毁损、灭失的，（）。

客运经营者在运输过程中无过错造成旅客伤亡，可以不承担损害赔偿责任。

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《中华人民共和国道路运输条例》第十六条规定，客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境，保持车辆清洁、卫生，并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。这里所说的“必要措施”是指什么？

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在客运过程中发生旅客伤亡，行李毁损、灭失，应如何处理？

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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。但这一规定不适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

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道路运输管理机构接到客运车辆转籍、过户申请后，应当收回车辆的《道路运输经营许可证》，向道路旅客运输经营者出具客运车辆转籍、过户证明，并将车辆变动情况登记在道路旅客运输经营者的车辆档案中。

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道路旅客运输经营者的日发班次由汽车客运站经营者决定和安排。

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客运经营者应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

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道路旅客运输企业需要终止客运经营的，应当在终止前（）日内告知原许可机关。（）

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道路旅客运输经营者的储备运力在企业客运车辆进行维护、修理或需要完成特殊运输任务时使用，主要用于（）、加班等。

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