电信业务技能
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单选题
在中级话务员客户情绪管理中,讲到客户情绪属于内向型的应对办法是()?
A
投其所好
B
耐心地和他们周旋
C
应守纪律显示出严谨的工作作风
D
有耐心不急躁,并在合适的时间提出自己的观点
正确答案
答案解析
略
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