请简述便利店应急预案制定的原则。
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请简述便利店员工举起重物时应遵循的安全规程。
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便利店顾客退货方面防损主要是采用（）。
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关于便利店灯光的开启，下列说法正确的是（）。
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便利店灯光还可以通过设置（）来起到装饰墙面及壁柜的的效果。
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对便利店货架设备配置，应根据门店布局图等确定（）。
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便利店分类依据中参考指标包括（）、货架配置、指示牌和设备设施等。
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汽油机和柴油机工作的四个冲程分别是：（）、（）、（）、（）。
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易捷便利店分类的参考指标包括便利店位置、（）、商品类别、营业时间、货架配置、指示牌和设备设施等，参考指标可以不同时具备。
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