正规化、专业化、职业化、标准化是提高服务水平的（）。

专业素质是提高边检服务水平的（）。

单选题查看答案

边检机关要以人民满意为根本标准，以服务为工作中心，以正规化建设为基本途径，创造性地开展工作。

判断题查看答案

职业精神是引领，决定服务的（）。

单选题查看答案

海警舰艇部队正规化管理训练原则中“五定”是（）

多选题查看答案

根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（）。

单选题查看答案

根据《公安派出所正规化建设规范》规定，公安派出所队伍建设的目标是（）。

多选题查看答案

根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。

判断题查看答案

《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》中指出边检服务长效机制建设包括哪些内容？

简答题查看答案

根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，下列属于服务技巧基本原则的有（）。

多选题查看答案