客户满意度指数是总的测评目标，为客户满意度测评的（）指标。
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客户满意度指数包括（）
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简述顾客满意指数的用途。
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简述客户满意与客户忠诚的关系。
简述客户满意与客户忠诚的区别。
简述客户满意度与客户让渡价值的关系。
简述影响客户满意的关键因素。
简述客户满意的定义。
简述如何提高客户满意度？
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