填空题

自2007年起移动全面启用新入网协议;全面实施();先提醒,后停机,对“先预存话费,后使用”交费方式的客户,停机前进行()。小时首次回复客户投诉,()回复客户投诉;业务办理()和(),全面实现电子化自助服务。

正确答案

收费误差、双倍返还;余额提示;48;100%;免填单;一台清

答案解析

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