A回避
B迁就
C强制
D合作
冲突只会给组织带来破坏性的恶果。
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通过讨论冲突的得失,使双方了解冲突带来的后果,帮助双方改变思想和行为,这种处理冲突的方法是()
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冲突有时可能会带来更差的决策。
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路径目标理论的假设之一是,当工作群体内存在着实质的冲突时,参与型领导会带来高的员工满意度。()
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当矛盾冲突发生的时候,应当马上处理,这叫做()
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当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略是()
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当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用处理冲突的策略是()
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当冲突升级到激烈争辩阶段,所表现的出的阶段特征是()
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当团队冲突的所有方决定放弃他们的部分需求和关注度从而达成一致时,他们选择的是冲突管理的()策略。
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