多选题
A公共障碍录入
B待确认单
C综合查询
正确答案
答案解析
略
相似试题
服务保障系统客户类障碍申告的历史清单在服保系统中客户类故障中的（）界面可以查询。
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对（）、交通事故报警等公益性电话及重要客户障碍的申告须立即派修，并在规定时限内排除线路障碍，以保证在对客户承诺的时限内恢复通信。
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在综调系统中，申告型障碍查询到的障碍中，前面标有“新反馈”标志的意义是什么（）
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在客户申告故障后，主要采用“一分析、二测试、三替换”的方式进行故障处理。（）
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客服部门在接到客户故障申告后，先进行预处理，按照（）的原则进行故障受理。
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综调系统的申告型障碍查询中，全业务监控箱可以显示障碍的哪些信息（）
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定时工单查询中，如遇受理预约时间错误或用户申告，正确的做法为（）
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政企客户的故障申告类型分为客户级故障申告和运营商级故障申告。
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集中性障碍申告数记录的是（）系统客户的申告数。
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