单选题
A质量保证
B过程方法
C持续改进
D要素
正确答案
答案解析
ISO 9001:2000标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
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