送货车辆出发前，调度管理人员要查验的证件包括（）。

送货前一般要做哪些方面的检查（）

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调度人员对车辆运行情况不需要实时掌握控制的是（）。

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送货作业计划的调度实施原则有（）。

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送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步应该是（）。

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货物送达后，送货人员不需要参与办理的事情是（）。

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送货作业计划在什么情况下可能要调整（）。

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制作送货作业计划，首先要把客户归属于不同的（）

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送货作业管理的核心内容是（）。

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送货作业管理中必须加强行驶作业记录管理和（）。

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