行李、包裹在途中全部丢失、被盗、毁损时，应将客运记录和运送票据车递挂号寄送到站。

行李包裹事故种类中的丢失包括全部未到或部分短少，有被盗痕迹的情况。

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行李包裹在运输中发生火灾、被盗、丢失、损坏、误交付时，应做为事故立案处理。

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行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时，由发站办理。

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行李包裹事故种类包括以下七种：火灾；被盗；丢失；损坏；误交付；票货分离、票货不符、误装卸或顶件运输时；污染。

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行包事故立案和调查处理由到站办理。但行李、包裹在发站装运前全部灭失、毁损时，由发站处理。

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已装运在途被阻的行李、包裹，列车折返时怎样处理？

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丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知托运人或收货人领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过其他中介机构追索。

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丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知托运人或收货人领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。

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线路中断，对已装运在途被阻的行李包裹应如何处理？

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