简述员工关系的概念及本质。

员工关系是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。
本质：是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。

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