填空题
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略
相似试题
维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后，应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试，网速测试结果应符合用户账户带宽，否则需进一步排查原因直至网速测试结果符合相应（）
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网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明如4M用户带宽（即4Mbit/s），其对应的最大理论网速为
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通过下图中的下载速度，可以大概判断出给用户提供的接入带宽在哪个范（）
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在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障有哪些？（）
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FTTX+LAN（光纤到小区+以太网接入）是一种利用（ ）方式实现宽带接入，一般采用星型网络拓扑，用户带宽共享。
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拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）
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多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（）的分配及家庭安防等功能。
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装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册，并根据用户对的（）了解程度对用户进行简单介绍和指导
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采用IMS+OLT+GPONONU方式，与传统通信方式不同，GPON接入以（ ）将用户语音通信接入到移动IMS核心网，同时为用户提供IMS业务。
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