多选题

某社会服务机构的几名从事医务社会工作的工作者定期进行聚会,共同探讨在工作中遇到的问题,商议解决的办法。这几名社会工作者在聚会中可以采用的技巧有( )。

A团体成员要签订明确的契约,契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等

B设定基本规则,如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈,避免无意义的奖励式意见等

C安排一些非正式交流时间,这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外,有机会更加充分地交流

D注意同事督导会议的反馈,包括对督导的过程进行全面反馈,既有正面的反馈,也有负面的反馈

E每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和需求,如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等

正确答案

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答案解析

关于同事督导会议组织的技巧,主要有以下几方面:
(1)设定基本规则,如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈,避免无意义的奖励式意见等;
(2)每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和需求,如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等;
(3)安排一些非正式交流时间,这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外,有机会更加充分地交流。
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