口头沟通中，信息的（）来自说话的语调

项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。

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当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。

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（）是项目沟通中传递项目信息使用最多的方式

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在沟通管理中，将信息转化为可以理解的形式这一过程称为（）。

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沟通计划是确定（）的信息及沟通需求的程序

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在面对面交流中，信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不相符，交流发生障碍.非语言沟通包括运用（）

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对于重要的信息采用（）的方式沟通。

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对于紧急的信息应该通过（）的方式沟通。

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有效沟通发生在群体中以及人与人之间，它由若干关键部分组成，例如，信息的目的、你传送信息的受众，以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是（）。

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