简答题

原则式谈判的四个基本点?

正确答案

(1)区别:区别人与事,对事实强硬,对人要温和;
(2)利益:谈判的重点应该是利益而不应该是立场;
(3)选择:在谈判之前,应该制定可供选择的方案;
(4)标准:坚持谈判的结果必须依据某些客观标准。

答案解析

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