电话银行企业客户可以在柜面签约也可以自助签约。

客户可以通过柜面签约及自助设备签约开通电话银行服务。

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自助签约客户除不可以实现（）外，其余享有的电话银行功能与柜面签约客户一致。

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自助签约客户除不可以实现账务转账外，其余享有的电话银行功能与柜面签约客户一致。

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电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。

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电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。

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个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。

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电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入该网点。

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已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）

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电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入账户开户网点。

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