题干本题共包含 3 个小题
快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口的20％左右。他们大部分是退休老人，有一定文化水平，经济及健康情况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与社区事务。 社区旁正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区连续发生3起人室盗窃事件，一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。
简答题第1题
本案例中，社区工作的任务目标是什么？过程目标是什么？
正确答案
任务目标：社区安全和老年人的社会功能得到发展。
过程目标：
（1）了解社区治安问题以及原因；
（2）动员社区的老年人参与社区活动，参与社区的治安工作。
简答题第2题
社会工作者应该采取哪些步骤协助建立老人志愿者团体以实现上述工作目标？
正确答案
（1）组成小组，共同商定活动方案，确立小组目标；
（2）安排愿意参与治安活动的老人的工作时间和方法；
（3）评估老年人治安工作的效果。
简答题第3题
社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术？
某社区居民中60岁以上老人占居民总数的20%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约190户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有（）。
多选题查看答案
某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。
单选题查看答案
某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（）。
多选题查看答案
让老人回顾他们过往生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等各种有利身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。这是老年个案工作中的哪一个辅导方法（）
单选题查看答案
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
单选题查看答案
优抚服务是针对社区内孤寡老人、无经济来源的贫困户以及下岗工人而提供的服务。
判断题查看答案