一个三甲医院为一位“风心病”患者长期治疗五年后患者病情加重，到该院手术时抢救无效死亡，经鉴定不属于医疗事故但法院仍认为医院未能告知患者相关“风心病”的预防措施及要求，判赔家属32万元。问题主要在于（）