简答题

个人客户注册电子银行的方式有哪几种?

正确答案

个人客户注册方式:分为自助注册和柜面注册。
(1)自助注册:客户任绿卡和证件通过自助渠道开通电子银行,成为邮储银行注册客户,根据情况不同可开通三个不同版本的自助注册客户。
①手机短信版客户:客户如果在2013年1月31日之后新开通其他任一电子银行渠道,可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息,并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后,成为手机短信版客户,可享受的服务包括:账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
如果在2013年1月31日及之前开通过其他任一电子银行渠道,可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息,并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后,成为手机短信版客户,可享受的服务包括:账户查询、挂失、账户管理、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
②自助注册缴费版客户:客户如果在开户时预留过手机号码,而尚未开通过任何电子银行渠道,可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息,并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后,成为个人网银缴费版客户,可享受的服务包括:账户查询、挂失、账户管理、定活互转、小额缴费、信用卡本人本*行还款、投资理财等。
③自助注册查询版:客户如果在开户时未留过手机号码,且未开通过任何电子银行渠道,可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息,并按照要求完成相关操作后,成为自助注册查询版客户,可享受的服务包括:账户查询、挂失等。
(2)柜面注册:客户到银行营业网点进行柜台注册,并办理相办手续后,成为柜面注册的网银客户。柜面注册的网银客户可享受的服务包括:账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款交易等。

答案解析

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