提出一些工作中有代表性的问题，并假设几种解决问题的方法，让员工讨论和选择正确答案，并申明理由，并由指导教师做出综合分析的一种方法是：（）

旅游企业员工在同一单位连续工作满（），可以提出订立无期限劳动合同。

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某旅行社2009年1季度利润表的部分数据如表l一4-1所示，请据此资料回答以下问题。 假设该企业投入的资本金总额为37万元，则其资本金利润率为（）。

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运用因果分析法分析产生饭店质量问题的原因，并找到关键的原因，这一步骤处于饭店PDCA循环中的（）。

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小王是某三星级饭店的房务部经理，他每天上班期间都要到所辖部门进行巡查，了解情况，掌握动态，并处理各种问题。这种管理方法称为（　）。

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饭店安全部工作人员在接到顾客死亡的报告后，应向报告人问明顾客死亡的地点、身份、国籍等情况，并立即报告（）。

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某饭店当年资产负债表中相关数据如下：年末流动资产l200万元，其中货币资金160万元，存货320万元，应收账款80万元；年初负债合计5800万元，年末流动负债800万元，年末长期负债4800万元，年末负债合计5600万元；年初所有者权益2200万元，年末所有者权益2400万元，请回答以下问题。 分析资产负债表最具代表性的指标有（　）。

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饭店前厅控制房态的表格主要有（）等几种。

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饭店资源可分为哪几种类型？

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在哪几种情况下，企业可以辞退员工?（）。

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