退货处理，办理不合格物资的退货手续时，应开具（）并附“物资验收报告表”，呈相关领导签认，作为异常物资出厂凭证。

退货收货员所接收退货与单据不一致时，不必标注，系统会自动处理。

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若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时，要找门店进行差异处理。

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在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）

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配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。

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若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（）

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在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）

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外购物资验收，开柜（箱）后，如果发觉所装载的材料与“装箱单”、“采购单”所记载的内容（），应通知办理购入手续的采购人员及时进行处理。

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对于退货责任在客户方的情况，如果允许退货则处理方法是（）

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不良品移交供应商，供应商审核若发现不符合退货条件，则交给哪个职能部门处理（）

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