当我们使用system用户来备份ORACLE数据库时，备份文件的后缀是“.dmp”，日志文件的后缀是“.txt”。

当用户对产品质量有异议时，我们可以通过（）来化解用户的异议。

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当遇到用户不满时，我们首先应该对用户的情绪进行分析

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当我们有足够的（）来处理事情的时候，会很少感到压力。

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当用户使用指令ZNLC将信令去激活时，信令状态将变为（）。

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在网管的操作级别中，系统操作用户不能访问和备份管理信息库的数据。

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在网管的操作级别中，系统操作用户不能访问和备份管理信息库的数据。

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当主叫用户不希望在被叫终端上显示主叫号码时使用（）业务限制显示。

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当用户使用移动IP的接入方式时，用户的IP地址为其归属IP网络的（）IP地址。

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当用户拨叫对方电话遇忙时，使用（）服务对用户可不用再拨号，在空闲时即能自动回叫接通

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