简答题

售票员岗位职责是什么?

正确答案

1)售票员须严格按票务制度和有关规定出售车票、处理车票,确保票、款、帐的安全和正确;
2)及时处理乘客的无效票和过期票;
3)售票员应按照有关服务要求向乘客提供优质服务。

答案解析

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