旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。
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旅客自愿改变承运人应在航班规定离站时间（）以前提出。
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起飞到达城市涉及北京或者上海时首先查询（）和（），可不询问对机场的要求。
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旅客在机场临时要求变更舱位等级，应（）。
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国内航班旅客可以凭哪些证件上飞机？
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无法交付行李自到达的次日起，超过（）天仍无人认领，应按航空饲无法交付行李的有关规定处理。
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旅客在旅行中某地点的最短停留时限可以从客票的（）栏反映出来。
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旅客购票须凭本人有效身份证件或公安机关出具的其他有效身份证件，并填写（）。
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因病未能完成旅行的旅客，航空公司可根据票价规定和医生证明来决定是否延长客票的有效期，陪伴其旅行的亲属的客票（）。
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