A对
B错
《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。
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《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。
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《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。
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《动车组列车服务质量规范》餐车有()。
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《动车组列车服务质量规范》餐车有()。
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《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。
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《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。
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《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
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《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
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