简答题

简述学校质量管理的利弊。

正确答案

优点:
(1)质量管理的目标则是来自用户的需求,管理视界开阔、长远;
(2)质量管理注重质量产生的过程,对于育人工作更为有利;
(3)全面质量管理更注重以事实为依据,注重价值判断。这对学校来说有着特别重要的意义;
(4)质量管理强调全员的投入,更注重组织文化、团队精神建设,更适合于学校采用。
不足:
(1)质量管理强调过程控制,挤压了教师的自主空间。
(2)员工缺乏目标激励。
(3)把效率置于次要的地位。

答案解析

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