判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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儿童生病，导游人员不宜建议家长给孩子服药，更不能提供药品给儿童服用。
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导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题： (1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么? (2)全陪有哪些失职或处理不当之处?
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导游员要严守国家机密，不随身携带内部文件，不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。
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团队中有一位客人生病了，提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是（）
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一位马来西亚华侨在河南旅游过程中丢失护照，导游人员应帮助他去接待社开具证明：失主持旅行社证明，随身携带照片去（）报失并申领新护照。
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导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（）
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当境外游客要购买（）物品携带出境时，导游人员要明确地告知我国出入境管理部门的相关特殊规定。
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导游人员在可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时，应及时说明和警示，这要求导游人员用语要（）
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导游人员在可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时，应及时说明和警示，这要求导游人员用语要（）
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