多选题

确定项目的大方向Y,以下说法正确的是()

A根据卓越绩效评价中发现的改进机会,确定项目的方向

B根据公司或部门的平衡计分卡中的指标弱项确定项目的改进方向

C通过竞争对比和水平对比,找到存在的突出差距

D根据对内外部顾客的声音的分析,确定主要的改进方向

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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