判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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公共关系是指一个社会组织遵循一定的原则，通过双向的信息沟通，为组织树立良好形象和声誉，旨在谋求组织内部的凝聚力与社会公众的谅解及支持，从而形成一种（）和（）之间良好互助的社会关系。
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公共关系产生的经济利益是间接的、长远的。它是靠树立组织良好形象，提高组织信誉而实现的。
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公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。
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要树立良好的企业形象，首先应搞好产品的质量。
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正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存和发展，具有重要的意义。
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根据组织的内外对象，公众可分为内部公众和外部公众。
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推销员的仪表修饰具有改善社交形象、（）、美化形象的作用。
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消费者购买消费品是为了获取某种使用价值，以满足生活上某些消费需要，并不是为了转卖或营利。
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手势是交往中不可缺少的动作，推销员恰当的运用手势，有助于表达自己的意思，使交谈形象丰富、饱满。
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