A审核其证件是否真实有效
B审核客户证件与办理人是否为同一人
C审核确认无误后,授权时所有涉及拍照的业务,均需客户与授权人员一同拍照
D业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认
在智能柜台办理以下哪些业务时,需要审核岗拨打录音电话核实()
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在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务,以下说法错误的是()
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某客户卡已经在柜台申请了网盾,该客户回家后,在网银上办理以下哪个业务时,可无须使用网盾签名()
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客户在智能柜台上办理电子银行签约功能,客户需携带()
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受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。
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以下属于智能柜台可以办理的业务有()
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当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员应用目光或点头示意客户,并主动用礼貌用语安抚客户。
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以下哪一项功能无法在智能柜台上办理()
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客户张某、李某和孙某共同到兴业银行柜台办理业务,并向柜员小李表示三人相互认识,也都是存款,业务可以一起办理。请问柜员小李哪些业务处理方式是错误的()
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