单选题

个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时,CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考,此例体现的是()。

A客户信息采集

B客户信息使用

C客户信息归档

D客户信息分析

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析