电子商务信息服务用户，是从事电子商务信息服务的各机构及有关人员，是电子商务信息服务的主体。

电子商务信息服务用户是电子商务信息服务业发展的需求动力，包括（）。

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（）构成了电子商务信息服务区别于其他服务的本质特征。

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（）是电子商务信息服务的物质基础和必要手段。

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直接电子商务指电子商务涉及商品是无形的货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。（）

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商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通是电子商务对流通领域的（）作用。

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电子商务整体结构四个层次为自下而上分别为网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、电子商务应用层。（）

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基于价值链，电子商务模式可分为电子商店、电子采购、电子拍卖、电子集市、第三方市场、虚拟社区、价值链服务供应商、价值链集成者、合作平台、信息代理商、信用服务等。

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电子商务模式是使用网络信息技术的商务模式。（）

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电子商务与企业信息化之间关系不大。（）

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