A身份证
B现金
C单据
D任何证件
办理业务时,普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据
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客户办理业务时,普通柜员应()接过客户证件、现金或者单据
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当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作
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客户前来办理对公存款周计划业务时,柜员应审核()。
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普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。
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G柜员办理客户一本通销户业务时,收下存折、证件(若有)后,应()
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普通柜员对于不能当场完成的客户服务应及时移交高级柜员办理
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客户办理挂失、解挂业务时,系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者未记录具体日期(即为默认“9999-12-31”)时,柜员应()。
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柜员为个人客户办理外币汇户兑换人民币现金业务时,应使用“4080外币兑换”交易,选择()功能。
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